La presente informativa illustra le modalità con cui Dedavo tratta i dati personali raccolti tramite il sito e i canali di contatto. Il Titolare del trattamento è Dedavo, con sede in Via Alessandro Volta 22, Milan 20121. Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati è possibile scrivere a dedavo@hotmail.com o contattare il numero +393479582631. I dati sono trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e integrità.
Finalità e basi giuridiche: i dati conferiti attraverso form di contatto, richieste di preventivo o iscrizioni a comunicazioni informative sono utilizzati per rispondere alle richieste dell’interessato, predisporre proposte e aggiornamenti su servizi affini. Le basi giuridiche prevalenti sono l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’interessato e il legittimo interesse del Titolare a fornire informazioni coerenti con le esigenze espresse. Eventuali trattamenti per finalità di marketing leggero si basano su interesse legittimo, fermo restando il diritto di opposizione in ogni momento.
Tipologie di dati trattati: a seconda del canale utilizzato, possono essere raccolti dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, email, telefono), informazioni relative a preferenze e richieste inerenti composizioni floreali, nonché dati tecnici di navigazione generati dai dispositivi utilizzati (indirizzo IP, identificativi del browser, log tecnici). I dati sono pertinenti e limitati rispetto alle finalità e vengono conservati per periodi commisurati alle esigenze operative e agli obblighi normativi.
Modalità del trattamento e misure di sicurezza: il trattamento avviene con strumenti elettronici e, ove necessario, con supporti cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a ridurre i rischi di accesso non autorizzato, perdita o alterazione dei dati. Il personale autorizzato è istruito e opera secondo procedure che tengono conto del principio di necessità. Ove impiegati fornitori esterni per attività funzionali (ad esempio, supporto IT o servizi di comunicazione), questi agiscono quali responsabili del trattamento sulla base di accordi conformi all’art. 28 GDPR.
Comunicazione e trasferimento: i dati non sono diffusi. Possono essere comunicati a soggetti terzi per adempimenti amministrativi, fiscali o per garantire il funzionamento dei sistemi informativi, nei limiti strettamente necessari. Qualora si rendesse opportuno il trasferimento verso paesi extra UE, questo avverrebbe nel rispetto dei meccanismi di adeguatezza o con garanzie adeguate, quali clausole contrattuali standard e misure supplementari.
Diritti dell’interessato: l’utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento. Le richieste saranno gestite con riscontro entro i termini di legge. È possibile proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali quando si ritenga che il trattamento violi la normativa applicabile.
Conservazione: i dati relativi a richieste di informazioni sono conservati per il tempo necessario a fornire riscontro e per un periodo successivo utile a gestire eventuali comunicazioni correlate. I dati amministrativi sono conservati secondo i termini previsti dalla normativa fiscale e civilistica. Decorso il periodo di conservazione, i dati sono cancellati o resi anonimi mediante procedure sicure.
Cookie e tecnologie analoghe: il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, cookie finalizzati a misurazioni aggregate o a migliorare l’esperienza di navigazione. L’utente può gestire le preferenze attraverso il banner dedicato o le impostazioni del browser. Le scelte possono essere aggiornate in qualsiasi momento. Informazioni di dettaglio sono disponibili nella sezione dedicata della presente informativa.
Minori: i servizi offerti si rivolgono a un pubblico adulto. Qualora il Titolare venisse a conoscenza del trattamento di dati riferibili a minori senza adeguo presupposto di liceità, adotterà misure ragionevoli per la rimozione tempestiva delle informazioni.
Aggiornamenti: il Titolare può modificare la presente informativa per recepire evoluzioni normative o organizzative. Le versioni aggiornate sono pubblicate su questa pagina con indicazione della data di revisione. L’uso continuativo dei canali di contatto dopo le modifiche presuppone la presa visione della nuova versione.
Contatti per la privacy: per esercitare i propri diritti o per chiarimenti sulle modalità di trattamento è possibile scrivere a dedavo@hotmail.com indicando nell’oggetto “Richiesta privacy” e i riferimenti per essere ricontattati. Sarà fornito un riscontro accurato e puntuale in conformità con la normativa vigente.
